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Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbes
Eine effektive Chatbot-Schulung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den KI-Chatbot optimal zu bedienen und ihn immer wieder zu optimieren. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähigkeiten, sondern a
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